Denna kundtjänst hanterar tillägg till Kundtjänst - standard i form av:

|
Leverantörens kundtjänstpersonal har en god kännedom om de e-förvaltningsstödjande tjänsterna och dess funktion och användning. Leverantörens kundtjänst kan kontaktas |
via webb, e-post eller telefon. Kundtjänst tar emot, registrerar och klassificerar ärenden, samt ger support avseende användning av tjänster och funktioner. |